Service naar onze Klanten
PureSolar streeft als leverancier naar een langdurige relatie met haar klanten.
Zonnepaneel systemen hebben over het algemeen een zeer lange levensduur. Dat betekent dat je een systeem hebt wat jou vele jaren van de nodige Zonnestroom zal voorzien. Het is natuurlijk zaak om jouw systeem zo goed mogelijk te onderhouden.
Naast de productgaranties is ook onze montage/ installatiegarantie van toepassing. Beide garanties zijn van belang voor jou als klant. Natuurlijk betekenen garanties niet dat een product niet defect kan raken, maar wel dat het vervangen wordt. En natuurlijk wil jij dat zo snel mogelijk en deskundig mogelijk laten doen.
Daarom hebben wij een team van deskundige Service Monteurs die klaarstaan voor onze klanten, maar ook voor andere servicewerkzaamheden (bijvoorbeeld demontage en hermontage in verband met dak werkzaamheden etc.) staan wij voor jou klaar.
We zorgen ervoor dat er deskundig met jouw systeem wordt omgegaan, zodat jij bij hernieuwde opstart van het systeem weer zorgeloos kunt genieten van jouw systeem.
Zonnepanelen installateur failliet? PureSolar helpt je graag verder.
In Nederland worden veel zonnepanelen geïnstalleerd, maar wat als jouw installateur failliet gaat? Dat is natuurlijk een lastige situatie, vooral als je al een aanbetaling hebt gedaan of bij defecten aanspraak wilt maken op garantie. Gelukkig staat PureSolar voor je klaar. Als jouw installateur failliet is, kun je op ons rekenen. Wij bekijken per geval hoe we je het beste kunnen helpen, bijvoorbeeld door het overnemen van productgaranties of andere vormen van ondersteuning. Samen zorgen we ervoor dat je zonnestroomsysteem duurzaam blijft functioneren.
Neem contact op met onze adviseurs.